Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Información General
En drevalithperoq nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de composición musical en drevalithperoq.sbs.
drevalithperoq, con sede en Av. Navarra, 93, 50017 Zaragoza, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable en materia de protección de datos.
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Procesamos únicamente los datos necesarios para brindarte la mejor experiencia en nuestra plataforma de creatividad musical.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte y mejorar nuestros servicios de composición musical:
- Información de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña cifrada
- Datos de perfil: preferencias musicales, instrumentos, nivel de experiencia
- Contenido creativo: composiciones, proyectos musicales, grabaciones subidas
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de sesión, funciones utilizadas
- Información de comunicación: mensajes enviados a soporte, comentarios
También podemos recopilar información automáticamente mediante cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y analizar el rendimiento de nuestra plataforma.
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de composición musical
- Personalizar tu experiencia y recomendaciones de contenido
- Procesar transacciones y gestionar suscripciones
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones y nuevas funciones
- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
- Analizar el uso de la plataforma para mejoras continuas
- Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias
Nunca vendemos tu información personal a terceros. Todo el procesamiento de datos se realiza con base legal adecuada, incluyendo consentimiento, ejecución de contrato o interés legítimo.
4. Compartir Información con Terceros
Compartimos información limitada únicamente en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar la plataforma
- Procesadores de pagos: para gestionar transacciones de forma segura
- Servicios de análisis: para comprender el uso y mejorar funcionalidades
- Requerimientos legales: cuando sea obligatorio por ley o orden judicial
Todos nuestros socios comerciales están obligados contractualmente a proteger tu información y utilizarla únicamente para los fines especificados. Realizamos evaluaciones regulares para garantizar el cumplimiento de nuestros estándares de privacidad.
5. Tus Derechos como Usuario
Bajo el RGPD y la legislación española, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso: solicitar copia de tus datos personales
- Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de supresión: solicitar eliminación de tus datos
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos
- Derecho de limitación: restringir el procesamiento en ciertas circunstancias
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@drevalithperoq.sbs. Responderemos a tu solicitud dentro de un mes. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos violado tus derechos de privacidad.
Puedes modificar o eliminar tu información personal directamente desde tu panel de usuario en cualquier momento.
6. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Cifrado de base de datos y copias de seguridad regulares
- Autenticación de dos factores disponible para todas las cuentas
- Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
Aunque implementamos las mejores prácticas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos utilizar contraseñas seguras y mantener confidencial tu información de acceso.
7. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según el tipo de datos y propósito:
- Datos de cuenta: mientras mantengas una cuenta activa
- Composiciones musicales: hasta 3 años después del cierre de cuenta
- Datos de transacciones: 7 años para cumplimiento fiscal
- Registros de soporte: 2 años para referencia y mejoras
- Datos analíticos: agregados y anonimizados permanentemente
Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, procederemos a eliminar o anonimizar tu información personal dentro de 30 días, excepto cuando la retención sea requerida por obligaciones legales.
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:
- Garantizamos nivel adecuado de protección mediante cláusulas contractuales estándar
- Verificamos certificaciones de privacidad como Privacy Shield o equivalentes
- Realizamos evaluaciones de impacto para transferencias de datos
- Mantenemos registros detallados de todas las transferencias internacionales
Siempre priorizamos proveedores dentro de la UE para minimizar transferencias internacionales y garantizar la máxima protección de tus datos personales.
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico
- Cookies de preferencias: recordar tus configuraciones personales
- Cookies analíticas: comprender cómo utilizas la plataforma
- Cookies de marketing: personalizar contenido relevante
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma.
10. Menores de Edad
Nuestra plataforma está dirigida a usuarios mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, procederemos a eliminar esa información inmediatamente. Los padres pueden contactarnos para revisar, modificar o eliminar la información de sus hijos.
11. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Correo electrónico a tu dirección registrada
- Notificación prominente en nuestra plataforma
- Actualización de la fecha de última modificación
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales:
Correo electrónico: info@drevalithperoq.sbs
Dirección postal: Av. Navarra, 93, 50017 Zaragoza, España
Teléfono: +34678800620
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de marzo de 2025 y es efectiva a partir de esa fecha.